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SEMINÁRIO intensivo à distância
Balanced Scorecards: Conceber um Quadro de Indicadores de RH

06 de maio - online
12 de novembro - online

9h30 às 13h e das 14h às 17h30

7 Horas

Formação síncrona via ferramenta digital

Vagas limitadas: 10 formandos por curso. Inscreva-se já!

A Gestão dos Recursos Humanos tem vindo a sofrer algumas alterações quanto à gestão e tratamento dos dados que permitam uma melhor tomada de decisões.

O tratamento dos indicadores nesta área de negócio é estratégico e relevante para as melhores tomadas de decisão e esta visão pressupõe o desenvolvimento contínuo de processos integrados para alavancarem uma estratégia empresarial de sucesso que, na atualidade, se sintetiza numa simples expressão “ganhar vantagem competitiva no mercado”.

Esta ação de formação surge como auxílio prático a todos os que se interessam por esta área, por forma a serem capazes de enfrentarem desafios tais como as fusões e aquisições, as revogações contratuais, o emagrecimento repentino das estruturas, o apoio administrativo aos processos de recrutamento e seleção, a comunicação interna, a motivação e liderança, as avaliações de desempenho, enfim as áreas de intervenção estratégica de desenvolvimento dos recursos humanos que compõem as empresas.

Objectivos

Formar colaboradores qualificados que possam tratar a informação recolhida nas diversas áreas de negócio, conferindo-lhe sentido e potenciando as melhores tomadas de decisões na Gestão dos RH.

Objetivos Específicos
No final da ação de formação, os participantes deverão estar aptos a:

  • Consolidar dados através de indicadores qualitativos e quantitativos;
  • Proceder a estudos comparados dos dados recolhidos referentes ao passado, analisar a sua evolução e explicitar os motivos para determinados valores percentuais.
 
A quem se dirige
  • Diretores e Técnicos de Recursos Humanos, Chefias e Responsáveis dos Departamentos de Recursos Humanos
  • Administrativos que tenham alguma experiência em gestão de pessoal e técnicos de outras áreas que estejam interessados em aprofundar os seus conhecimentos nas práticas administrativas e processuais de trabalho
 
Programa

I – O Planeamento dos Recursos Humanos

O P.R.H. como parte integrante do Plano de Negócios:

  • Objetivos
  • Modelo de construção do P.R.H.

II – Análise dos RH disponíveis na empresa

  • A rotação de pessoal
  • A sua envolvente: causas e motivos
  • O pessoal de elevado desempenho e potencial (EEP)
    • O exercício de Ranking
    • O exercício de Ranking Global
    • A natureza provisória do exercício de Ranking
    • Definição de matriz de potencial e desempenho
    • Definição de KPI’s
    • Definição de color maps

III – Projeção das necessidades de RH

  • Previsão de recursos humanos a curto e médio prazo
  • Integração com os sistemas de recompensas

IV – Manutenção dos RH

  • Cálculo da massa salarial
  • Estudos comparados com trimestres e semestres anteriores
  • Projeções para o próximo exercício
  • Percentagem de trabalho extraordinário face à massa salarial
  • Percentagem de absentismo justificado e injustificado face à massa salarial
  • Taxa de gravidade
  • Absentismo por assalariado
  • Índice de frequência

V – Indicadores de Gestão Administrativa de RH

  • O efetivo
  • O efetivo habitual
  • O efetivo permanente
  • O efetivo fiscal
  • Pirâmide etária e articulação com o sistema de recompensas

VI – Desenvolvimento dos RH

  • Operacionalização do plano de formação
  • Registo e tratamento da informação
    • Taxa de cumprimento do plano
    • Orçamento aprovisionado v.s. Orçamento esgotado
    • Ranking dos índices de satisfação

Metodologia: Expositiva, ativa e demonstrativa, com introdução de casos práticos para melhor consolidação dos conhecimentos. 

Formador

PAULO REIS

Licenciado em Ciências Sociais/Sociologia, pós-graduado em Gestão Estratégica de Recursos Humanos pela Universidade Católica.

É consultor e formador em Gestão Administrativa de Recursos Humanos, Processamento Salarial e Segurança Social, Gestão de Tempo, Gestão de Carreiras, Direito Laboral, entre outras áreas. Diretor de Recursos Humanos do ISPA (Instituto Superior de Psicologia Aplicada) e Administrador da empresa Paulo J. S. Reis – Consultoria e Formação. Foi chefe de departamento de recursos humanos no grupo Sonae, nas empresas Integrum (Orbitur, Rotasol e Hotelco) e Novis. Desenvolve projetos de consultoria no âmbito do desenvolvimento do potencial humano, é orador convidado em inúmeros eventos sobre estas temáticas e autor de manuais de gestão de recursos humanos.

É autor do livro “Cálculo e Processamento Salarial” 6ª Edição (Lidel, 2024).

Balanced Scorecards: Conceber um Quadro de Indicadores de RH

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