Como construir métricas de sucesso

da eficácia da Gestão de RH

online

A construção de métricas é crucial para avaliar e aprimorar o desempenho estratégico não só dos RH, como de toda a organização. Este processo envolve a definição e implementação de indicadores específicos que medem o impacto das práticas de RH nas metas organizacionais. Coloca-se, assim, valor acrescentado na atividade dos RH, desenvolvendo preciosos insights para a tomada de decisão e com uma garantia de nível de confiança (margem de erro reduzida).

Objetivos

Compreender e definir métricas de sucesso
Explorar ferramentas analíticas
Construir e aplicar métricas ao longo do ciclo de vida do colaborar
Definir estratégias para comunicar insights e métricas
Explorar abordagens de criação de valor na organização através de práticas consistentes de People Analytics;
Conhecer os fatores críticos de sucesso da construção de um ecossistema analítico na gestão de pessoas.

A Quem Se Dirige

Diretores de RH
Técnicos de recursos humanos
HR Business Partners

Programa

Módulo 1: Fundamentos de Métricas de Sucesso em RH
Conteúdos: Conceitos básicos de métricas de RH, relação entre métricas e objetivos estratégicos, tipos de métricas (quantitativas e qualitativas).
Caso Prático: Análise de estudo(s) de caso que implementou(aram) métricas de sucesso na gestão de RH.

Módulo 2: Ferramentas Analíticas para Gestão de RH
Conteúdos: Visão geral das ferramentas analíticas disponíveis, como sistemas de informação de RH e software de análise de dados (eventual parceria com fornecedores destes softwares? Mapeamento das soluções existentes?).
Caso Prático: Implementação de um sistema de informação de RH numa empresa fictícia.

Módulo 3: Construção e Aplicação de Métricas ao Longo do Ciclo de Vida do Colaborador
Conteúdos: Definição de Métricas e indicadores específicas para diferentes fases (recrutamento, desenvolvimento, retenção, offboarding).
Caso Prático: Desenvolvimento de um plano de métricas e indicadores para uma empresa fictícia.

Módulo 4: Comunicação de Insights e Métricas
Conteúdos: Estratégias para comunicar eficientemente insights, visualização de dados, elaboração de relatórios com propostas de soluções/ações (actionable insights).
Caso Prático: Preparação e apresentação de um relatório de insights para a direção.

Módulo 5: Estudos de Caso e Aplicação Prática
Conteúdos: Análise de estudos de caso variados, discussões em grupo, desenvolvimento de um projeto prático.
Caso Prático: Grupos de trabalho que desenvolvem e apresentam um projeto aplicando os conceitos aprendidos.

Este programa integra teoria e prática, utilizando metodologias interativas e colaborativas, garantindo que os participantes adquiram competências práticas aplicáveis no contexto das suas organizações.

Datas:

25 de novembro (presencial ou online)

Horário:

9h30 às 17h30

Duração:

7 horas (1 dia)

Local:

Formação síncrona via ferramenta digital e Formação presencial - Lisboa

Inscreva-se já

Valores de inscrição:

INTER
INTRA

INTER

ONLINE

DATAS:
25 de novembro

EARLY BIRD: 15% desconto
De ~~585€~~ por 497€

* até 2 de outubro.

PRESENCIAL

DATAS:
25 de novembro

EARLY BIRD: 15% desconto
De ~~645€~~ por 548€

Aos valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.

2ª inscrição: +10% desconto
3ª inscrição: +15% desconto 

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CANCELAMENTOS

CANCELAMENTOS

Se por algum motivo o participante decidir cancelar a sua inscrição, deverá fazê-lo por escrito e com uma antecedência mínima de 10 dias úteis antes da realização do evento. Neste caso, o iiRH reembolsará a entidade responsável pelo pagamento, exceto 30% do valor por conta de despesas administrativas. Se o cancelamento se efetuar uma vez ultrapassado este período, o iiRH não reembolsará qualquer quantia. Todavia o participante poderá solicitar por escrito até um dia antes da realização do evento a sua substituição por outra pessoa.

formador

Helder Figueiredo

Especialista em HR Data & Analytics

Diretor de Recursos Humanos na RodoCargo e Atlantic Cargo, com mais de 25 anos de experiência em gestão de pessoas. Especialista em People Analytics, passou por empresas como Accenture, Fnac e Sodexo. Liderou projetos de transformação digital e desenvolvimento de talento em contextos nacionais e internacionais.

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